百思特成立于1993年，是一家集团性公司，主营呼叫中心外包、房地产、酒店、游艇四大产业链。公司总部位于北京科技大学会议中心，在上海、山东、江西、安徽、沈阳、海南设有分公司，目前集团公司总人数达到20000人以上。北京百思特捷迅科技有限公司成立于2003 年，业务重点为呼叫中心行业解决方案及信息科技服务。业务行业涉及：政府、金融、互联网、通信、汽车等，长期客户业务比重达到 95%。 百思特呼叫中心自成立以来，业务持续增长，目前呼叫中心总体运营面积达到 20000 余平方米，自建多媒体呼叫中心座席 8000 个，呼叫中心运营人员 10000 余人